Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

  • Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte aus dem Online-Shop siegel-shop.ch. Unser Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Verbraucher.
  • Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops, sowie unsere Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen anerkannt.
  • Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  • Der Verkauf und die Lieferung erfolgen nur nach den in diesen AGB festgehaltenen Bedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Verbrauchers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Siegel Shop hätte ausdrücklich und schriftlich die Zustimmung erklärt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB ist auf der Website von Siegel Shop unter siegel-shop.ch/agb einsehbar.

2. Abschluss des Vertrages

Vertragspartei auf Seiten der Verkäuferschaft ist:
Siegel Shop
Inhaberin: Jana Wicky
Gehrenmatt 9
6243 Egolzwil
Mobile: +41 79 575 15 09
E-Mai: info@siegel-shop.ch

Vertragsgegenstand sind die im Online Shop erhältlichen Produkte.

  • Mit Aufführung der Produkte in unserem Online-Shop geben wir Ihnen ein verbindliches Angebot ab zum Vertragsschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen. Das Angebot gilt nur, sofern ein Produkt noch verfügbar ist. Sollte ein oder mehrere Artikel nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend informiert.
  • Der Kaufvertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
    • Die von Ihnen zum Kauf beabsichtigten Produkte werden im Online-Warenkorb abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den Online-Warenkorb aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
    • Nach Aufrufen der Seite “Weiter zur Kasse” und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden alle Bestelldaten auf der Übersichtsseite angezeigt.
    • Auf der Bestellübersichtsseite können Sie, sofern Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl System (z.B. Kreditkarte oder Twint) nutzen, Ihre Angaben eingeben oder die Zahlung via Smartphone auslösen.
    • Mit Klick auf den Button «Zahlungspflichtig bestellen» erklären Sie die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag rechtsverbindlich zustande kommt.
  • Wird eine Anfrage über ein Angebot bei uns gestellt, unterbreiten wir Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 10 Tagen annehmen können. Ihre Anfrage ist unverbindlich.
  • Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
  • Wir haben das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren.

3. Kleine Abweichungen

  • Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original sind aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich.
  • Des Weiteren ist jedes Produkt handgefertigt, weshalb kleine Abweichungen gegenüber dem online dargestellten Produkt sowie auch kleine Schönheitsfehler vorkommen können. Dies berechtigt nicht zu einer Rückgabe und Rückforderung des Kaufpreises.

4. Personalisierte Waren

  • Um ein Artikel zu personalisieren, kann die gewünschte Personalisierung direkt auf der Produktseite (bevor in den Warenkorb gelegt wird) angegeben werden. Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
  • Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstossen. Sie stellen uns ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.

5. Bilder- und Textrechte

  • Alle Bild- und Textrechte liegen bei siegel-shop.ch oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. Die Bilder dürfen NICHT für Webseiten verwendet werden.

6. Produktion und Lieferzeit

  • Die Produktion der Artikel wird mit Zahlungseingang gestartet.
  • Die meisten Artikel sind in der Regel innerhalb einer Lieferfrist von 7-10 Tagen lieferbar. Sollten sich längere Lieferverzögerungen ergeben, werden Sie per E-Mail informiert. Sollten Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellt haben, gilt die längste Lieferfrist und alle Artikel werden gemeinsam versendet. Teillieferungen sind gegen Aufpreis möglich, gerne können Sie sich in diesem Fall per Mail an uns wenden.
  • Die im Shop aufgeführten Lieferfristen sind Richtwerte und unverbindlich. Es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden. Im Falle, dass eine Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, steht Ihnen ab dem 10. Kalendertag nach dem ursprünglichen Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden Ihnen dann den bereits im Voraus bezahlten Betrag zurückerstatten. Weitere Ansprüche gegenüber siegel-shop.ch stehen Ihnen nicht zu.

7. Lieferung

  • Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Sollte Ihnen dennoch ein Fehler unterlaufen sein, melden Sie sich umgehend per Telefon oder E-Mail bei uns.
  • Die Versandkosten sind pauschal und werden bei Abschluss der Bestellung angezeigt.
  • Wir liefern grundsätzlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per Mail.

8. Preise

  • All unsere Preise sind ohne MwSt. den wir sind nicht MwSt. Pflichtig. Für Tippfehler oder Irrtümer übernehmen wir keine Haftung. Siegel-shop.ch behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Des weiteren haben wir keinen Mindestbestellwert für Shop Kunden, wir freuen uns über jede Bestellung.

9. Zahlung

  • Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung (Banküberweisung), Kreditkarte oder TWINT. Für Bestellungen aus dem Ausland steht nur Vorkasse per Banküberweisung zur Verfügung.
  • Nach getätigter Bestellung erhalten Sie umgehend die Bestellbestätigung per E-Mail, sollte dies nicht der Fall sein, melden Sie sich bitte per Mail bei uns.
  • Rechnung: Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis gemäss der Bestellbestätigung und Zahlungsinformation innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf das angegebene Konto von siegel-shop.ch zu überweisen. Erfolgt die Zahlung nicht innert Frist wird gemahnt.

10. Eigentumsvorbehalt

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

11. Rückgaberecht

  • Wir garantieren Ihnen ein 7-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Dies gilt für alle Artikel, die unbeschädigt und ungeöffnet in der Originalverpackung sind. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind reduzierte sowie personalisierte Artikel. Die Portokosten gehen zu Ihren Lasten. Rücksendungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware, per Mail angemeldet werden. Für die zurück gesendeten Artikel erhalten Sie einen Gutscheincode, den Sie bei der nächsten Bestellung einlösen können. Wir tätigen keine Rückerstattungen.

12. Transportschäden

  • Im Falle eines Transportschadens muss der Empfänger der Ware beim Transportunternehmen unverzüglich einen entsprechenden Vorbehalt anbringen und uns schriftlich über den Schaden in Kenntnis setzen. Dies gilt auch, wenn die Verpackung der Ware äusserlich keinerlei Schaden aufweist.
  • Die gekauften Produkte sind von Ihnen immer vor dem Auspacken eingehend zu prüfen.
  • Die Produkte können zurückgesendet und umgetauscht werden. Warenrücksendungen sind an folgende Adresse (inkl. Lieferschein) zu senden:
    Siegel Shop, Jana Wicky, Gehrenmatte 9, 6243 Egolzwil
    Die Ware muss sich, abgesehen vom Transportschaden, in einwandfreiem, komplettem Zustand und in Originalverpackung befinden.

13. Falschlieferung / Produkte Mängel

  • Siegel Shop überprüft jede Lieferung vor dem Versand auf einwandfreie Qualität sowie Richtigkeit der bestellten Artikel. Beanstandungen wegen Falschlieferung oder Produkte Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Mail geltend gemacht werden. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge oder nach persönlicher Vereinbarung und innerhalb der erwähnten Frist. Die Portokosten gehen zu unseren Lasten und werden Ihnen entweder in Form eines Gutscheins oder – falls gewünscht – mitgelieferten Briefmarken zurückerstattet. Bei einer Rücknahme erhalten Sie den Gegenwert der Ware in Form eines Gutscheincodes zurückerstattet. Diesen Gutschein können Sie im Shop wieder einlösen. Wir haften nicht für Folgeschäden oder Falschanwendung.
  • Senden Sie Retouren zusammen mit dem Lieferschein an:
    Siegel Shop, Jana Wicky, Gehrenmatte 9, 6243 Egolzwil

14. Haftung

  • Beachten Sie unsere Sicherheitshinweise.
  • Wir übernehmen keine Haftung für jegliche Art von Risiken, die im Zusammenhang mit einem unsachgemässen Gebrauch der Artikel entstehen. Alle möglichen Unfälle

15. Schlussbestimmungen

  • Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen, abweichende Vereinbarungen und Konditionen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Siegel Shop behält sich die jederzeitige Anpassung/ Änderung dieser AGB’s vor.
  • Die vorliegenden AGB’s und die Verträge, welche aufgrund dieser AGB’s abgeschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Vertragspartner der Sitz von Siegel Shop.